Dúvidas Frequentes
(Controle de Ponto)
Dúvidas Frequentes
(Controle de Ponto)
A geolocalização não é relevante, funciona apenas para um registro do sistema, e não terá implicação na marcação do ponto caso seja um endereço diferente da sua residência.
Video libras: 1. Qual a importância da geolocalização para o controle de ponto e quais são as implicações?
As férias deverão ser solicitadas e gozadas conforme a data informada, pois, com a implantação do sistema de ponto, não poderemos mais solicitar e receber o pagamento das férias de forma antecipada para gozar os dias no futuro.
Video libras: 2. Como ficam as solicitações de férias com a implantação do controle de ponto?
Sim, após a Reforma Trabalhista, as férias podem ser fracionadas em até 3 períodos, em comum acordo entre funcionário e empresa. Um dos períodos deve ser maior que 14 dias e os demais não poderão ser menores que 5 dias.
Video libras: 3. Posso fracionar (dividir) minhas férias?
Sim, porém é preciso que a jornada do colaborador seja definida e comunicada de forma antecipada ao líder direto com pelo menos 24h de antecedência.
Video libras: 4. Posso trabalhar e bater ponto aos sábados?
Não! Domingos e feriados são dias de folga!
Video libras: 5. Posso trabalhar e bater ponto aos domingos e feriados?
Sim, nossa jornada de trabalho base será de 08h às 17h com 1h de intervalo intrajornada. Qualquer situação que esteja fora desse quadro devem ser tratadas como exceções e devem ser previamente alinhadas e comunicadas à gestão do ponto e ao líder direto.
Video libras: 6. Mesmo a jornada de trabalho sendo flexível existe um horário base comum para todos os colaboradores?
Sim, você deve bater o ponto normalmente no início da jornada e na saída para o almoço caso seu Happy Friday seja no turno da tarde. Caso você folgue pela manhã, deve bater o ponto de entrada na volta do almoço e de saída ao final do expediente.
Video libras: 7. Devo bater ponto nos dias de Happy Friday?
Os colaboradores devem solicitar o abono do turno de folga pelo sistema de ponto e enviar um e-mail para o rh@dellead.com com cópia para o líder direto.
Video libras: 8. Tirei folga do Happy Friday e meu banco de horas ficou negativo. O que devo fazer?
Não, este dia será abonado.
Video libras: 9. Devo bater ponto no Day Off?
Os colaboradores devem solicitar o abono do dia de folga pelo sistema de ponto e enviar um e-mail para o rh@dellead.com com cópia para o líder direto.
Video libras: 10. Tive meu Day Off e meu banco de horas ficou negativo. O que devo fazer?
Enviar um e-mail para o rh@dellead.com.
Video libras: 11. Tenho dúvidas sobre o ponto ou preciso comunicar uma intercorrência. Com quem devo falar?
Os abonos só podem ser feitos no dia seguinte, pois o sistema não permite abonos no mesmo dia da ocorrência.
Video libras: 12. Quando acontecem os abonos?
Não, a hora extra é feita de forma ininterrupta logo após o encerramento da jornada normal de trabalho, e tem um limite de 2 horas diárias.
⚠️ Lembre-se: As horas extras precisam ser previamente alinhadas com o seu líder/gestor.
Video libras: 13. Posso fazer hora extra horas após bater o ponto?
Não! Já dizia o ditado: “a hora do almoço é uma hora sagrada”. Você deve tirar o seu intervalo de almoço completo, ou seja, 1 hora inteira para seu almoço e descanso.
Video libras: 14. Posso usar a hora do meu almoço para compensar horas?
Esse alinhamento deve ser feito entre você e o seu líder. Provavelmente ele notificará sobre o saldo de horas e vocês farão o alinhamento sobre as devidas compensações que devem ocorrer dentro do mês corrente, com exceção da a última semana do mês, já que, nesse caso, a compensação poderá ser feita no mês seguinte.
Video libras: 15. Tenho horas positivas/negativas, como faço para compensá-las?
Deve ser enviado um e-mail para o rh@dellead.com e dp@dellead.com, colocando seu líder em cópia com o atestado em anexo.
Também deve solicitar o abono no sistema de ponto (anexando o atestado), para posterior aprovação. Quando o fizer, anexe o atestado.
⚠️ Lembrete: o atestado precisa ser enviado no prazo máximo de até 48h.
Video libras: 16. Estou de atestado médico, a quem devo informar?
Há 15 minutos de tolerância para o início e para o fim da jornada de trabalho, mas é importante lembrar que, passados os 15 minutos de tolerância, o sistema irá contabilizar todo o atraso. Por exemplo:
No início da jornada de trabalho, a batida de ponto foi às 8:15, então o sistema irá considerar os 15 minutos dentro da tolerância. Porém, se o ponto foi batido às 8:16 o sistema irá contabilizar 16 minutos de atraso.
⚠️ Importante: a tolerância não é válida para o horário de almoço, sendo necessário respeitar o período de 1 hora completo.
Video libras: 17. Tem algum tempo de tolerância para a batida de ponto?
Bugs no sistema de ponto devem ser reportados diretamente no app de controle de ponto.
Video libras: 18. O que devo fazer quando encontrar algum problema no sistema de ponto?
IDESCO e FASTEF
IEPRO